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KWTremote

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Thema mit vielen Antworten

SW Absturz


Autor Nachricht
Verfasst am: 18.12.2011 [17:49]
hehe
Themenersteller
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Beiträge: 8
Habe jetzt die SW 1.1.3 und den neuesten USB Treiber installiert.
Aber die SW stürzt immer wieder ab. Funktioniert nicht mal 2x eine 1/2 Stunde. Dazwischen verliert er auch noch die Verbindung zum AX1. Kein Training mer ohne Probleme. Kann es sein das der USB konverter einen Fehler hat?
Helmut
Verfasst am: 18.12.2011 [18:47]
Wolfgang
Administrator
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Hallo hehe,

um deine Frage zu beantworten. Das ist zwar möglich dann gibt es aber meist andere Probleme wie das die Geräteerkennung nicht mehr funktioniert oder das Bedienpanel im Training nicht geht.

Installiert mal den Patch:
http://www.kettlerworldtours.de/fileadmin/downloads/KWTPatch114.msi

und Versuch es falls noch nicht geschehen mit der Lite Version von KWT. Diese hat nur eine Einschränkung das keine Tour Explorer Karten verwendet werden.

Verfasst am: 18.12.2011 [22:34]
ErikHelwig
Beta Tester
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Hallo Helmut,

erstmal herzlich willkommen hier!

Welchen Konverter hast Du den durchsichtigen mit LED? Oder den schwarzen -> aber der schwarze geht eigentlich gar nicht mehr seit Version ??.
Wenn Du halbwegs sicher bist dass es der Konverter ist -> Abhilfe schafft der Digitus USB 2.0 Konverter als Ersatz für etwa 10 €-> da FTDI kompatibel.
Dann einfach den Treiber von der KWT Homepage nehmen -> fertig.

Ich vermute eventuell auch eine zu lange Kabellänge.
Wie lange ist denn Dein USB Kabel -> vor dem Konverter, oder hast Du dahinter noch ein recht langes COM-Kabel-VerlängerungsKabel hängen.

Abhilfe -> aktiver USB Hub (Z.B. MSI Starhub) + USB Verlängerung vor dem Konverter.

Du meinst mit USB Treiber ja den USB to serial Treiber ->ich hab den Ax1 jahrelang betrieben -> der hat ja nur einen Com Anschluss.

schöne Grüße

Erik

11.11. 2000 bis 14.12. 2010 AX1
14. 12. 2010 bis 3. 2. 2016 Ergo Race
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http://help.kettlerworldtours.de/en/kettlerworldtours20/training/trainingsarten.html
Verfasst am: 20.12.2011 [13:25]
hehe
Themenersteller
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Beiträge: 8
Hallo Wolfgang

Habe Patch installiert. Erste Absturz nach 22 Minuten. Zweiter nach 20 Minuten.
Wo finde ich die Lite Version?


Zu Fragen von Erik

Konverter ist durchsichtig mit LED und steckt ohne Verlängerung direkt am PC bzw. am Bedienpanel.

Helmut

Verfasst am: 20.12.2011 [15:13]
ErikHelwig
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Hallo hehe,

Danke für die Antwort.
Ja also Anschlussmäßig + Konverter sollte das passen..

Also mit KWT 1.1 oder so ist mein Ax1 noch gut gelaufen..
Leider kann ich jetzt nix mehr testen -> der Ax1 ging vor 1 Jahr nach 40000 km im Alteisen -> Lagerschaden..

Sorry, ich bin leicht ratlos.

schöne Grüße

Erik


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http://help.kettlerworldtours.de/en/kettlerworldtours20/training/trainingsarten.html
Verfasst am: 20.12.2011 [16:27]
Wolfgang
Administrator
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Beiträge: 2560
Die Lite Version liegt auf dem Desktop oder im Startmenü unter Programme als "KETTLER WORLD TOURS Lite"



Verfasst am: 20.12.2011 [22:39]
Naraxan
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Hallo Helmut,

versuche noch mal einen anderen USB Port am Rechner, wenn Du einen stationären PC hast (also keinen Laptop), vorzugsweise einen der USB-Ports auf dem Anschlußfeld an der Rückseite, die direkt mit dem Mainboard verlötet sind.

Du kannst auch im Geräte Manager mal prüfen, ob der USB Konverter ggfs mehrfach installiert ist. Ich habe einen screenshot hiefür beigefügt. Ich hatte in der Anfangszeit ein Problem mit einem instabilen USB-Hub, das dazu führte dass ich den USB-Konverter an mehreren Ports hatte. Während des Betriebs von KWT hat dann regelmäßig der Port gewechselt, mit dem Ergebnis das nichts mehr ging.

Viele Grüße

Naraxan

Ergorace | KWT 1.1.4 | W7UltSP1 | C2D-P8700 | GeForce GTS160M @ HD1080
Dateianhang

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Verfasst am: 25.12.2011 [13:26]
hehe
Themenersteller
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Beiträge: 8
Hallo
Die Lite Version hat auch nichts gebracht. Nach 31 Min Verbindung unterbrochen, nachj weiteren 10 Min Absturz.
Hab jetzt den Ergo ohne Konverter direkt am 9-pol. angesteckt. Hat jetzt mal 75 min ohne Probleme funktioniert.
Helmut

USB vorne und hinten gleiche Probleme. Ist auch nur 1x installiert.

[Dieser Beitrag wurde 1mal bearbeitet, zuletzt am 25.12.2011 um 13:27.]
Verfasst am: 26.12.2011 [15:48]
atterbiker
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Beiträge: 266
"hehe" schrieb:
USB vorne und hinten gleiche Probleme. Ist auch nur 1x installiert.


Lösche mal sämtliche alten USB-Treiber. Dazu

1.
Trenne alle Kabel vom AX1 am PC

2.
Alle Fenster schließen

3.
[Windows-Taste]+[Pause/Unterbrechen] drücken

4.
Erweiterte Systemeinstellungen bzw. Systemeigenschaften

5.
Erweitert -> Umgebungsvariablen

6.
Trage unter Systemvariablen -> [Neu...] folgendes ein

7.
Name der Variablen: DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES
Wert der Variablen: 1

8.
Alle offenen Dialogfenster bestätigen und schließen.

9.
Schritte 2 und 3 wiederholen

10.
Geräte-Manager öffnen

11.
Menü: Ansicht -> [x] Ausgeblendete Geräte anzeigen

12.
Unter "USB-Controller" und "Anschlüsse" alle hellgrau hinterlegten Geräte entfernen

Vorsicht - bitte nur unter diesen beiden Abschnitten!

13.
Kabel von AX1 wieder anschließen

[Dieser Beitrag wurde 3mal bearbeitet, zuletzt am 26.12.2011 um 16:02.]

Gruß vom Attersee,
Didi
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wheelergo.gif ErgoRace (2009) & KWT 2.0.4.0 (x64) unter Win7/64 Ultimate mit SP1
Pinarello "Galileo", Canyon "Nerve XC", Canyon "Grand Canyon AL"
Baujahr '71, 178 cm, 78 kg (Jan 2016)
Dateianhang

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Verfasst am: 27.12.2011 [09:10]
hehe
Themenersteller
Dabei seit: 15.02.2010
Beiträge: 8
Hallo Atterbiker

Danke für den guten Rat. War aber leider wieder eine kurze Einheit. Nach 38 Min Absturz.

Helmut



 

 

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