Bonjour,
Je viens d'acheter un Racer 9 le vélo est plus sympa, mais cela fais une semaine que je me bat pour l'appairer avec mon PC (enfin avec WTS).
Apres quelques recherches, je trouve une mise à jour du Firmware SE3610, mais la galère continue... au moment de me connecter via le programme SE3610_update.exe, il le dit :

Connect:
-open COM 3 Sucess...
-connecting...
Fail to ReadDeviceID
******Process Interrupt*******

SI quelqu'un à une idée .... Je commence à perdre patience et à regretter mon achat !!!

HELP !!

Merci

David

Pas de panique David,
Tout finit toujours par s'arranger et Kettler fait de bons produits. C'est sans doute un problème d'installation.
Tout d'abord, qu'appelles-tu WTS ? Windows Ten ? World Tour ?
Je ne connais pas le Racer 9 car j'ai un engin de la génération précédente, l'Ergorace, mais je pense que la configuration logicielle est similaire...
Joël

Mieux vaut tard que jamais !

Merci pour le réconfort Joël...

Je voulais dire Word Tour...

Le racer 9 est le modèle 2016, Kettler a mise en ligne une mise à jour de Firmware pour les nouveaux Racer 9, que j'ai télécharger mais c'est au moment de le transférer sur le racer (procédure qui est bien expliquer), qu'il me met le message d'erreur.
Peut être un pb avec la console du Racer ?
J'ai également poster mon pb sur forum allemand (merci google translate !!)
A suivre car je suis à cours d'idée.

Sportivement.

David

Salut, moi aussi j ai le racer 9 et j ai galeré pour l installation et Windows 10. Regarde dans mes anciens post si tu trouve pour toi la solution. Pour finir je l ai branché avec la prise usb.
A+.

Xavier