Hallo zusammen.
Ich hoffe das mir hier einer helfen kann, ich bin schon total verzweifelt.
Nach Rücksprache mit Kettler muss ich wohl mein Premium Display updaten, da ich keine Funktionen habe (außer der gastfunktion)

Ich habe mir das entsprechende update heruntergeladen. Das Update bricht aber nach 2% ab.
Den dazugehörigen USB Treiber bekomme ich nicht runtergeladen ( Fehlermeldung: Es wurden keine Treiber für den Computer gefunden)

Ich bin eigentlich recht flink was Technik und Computer angeht aber hier verzweifel ich total.

Würde so gern mein Racer S endlich ausprobieren.

Was muss ich jetzt genau machen?

Ich hoffe auf nette und verständnisvolle Hilfe

Hallo Jana1902,

erstmal herzlich willkommen hier"

Für ein Update des Premium Display brauchst du mal zwingend ein
Mini-USB Kabel vom PC zum Premium Display Buchse.

So wie hier:
https://www.amazon.de/Mini-Kabel-Stecker-Mini-USB-B-Stecker-Schwarz/dp/B001M1L1NQ

Dann brauchst du den USB Treiber von hier:
http://download.kettlerworldtours.net/drivers/CP210x_Windows_Drivers_6.7.3.zip

Diese Datei muss noch mit Win10 entzippt werden.

Sollte so gehen:

Entzippen in Win 10


Öffnen Sie den Datei-Explorer, und suchen Sie den gezippten Ordner.

• Um den gesamten Ordner zu entzippen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diesen (oder halten ihn gedrückt), wählen „Alle extrahieren“ aus und folgen den Anweisungen.

• Um eine einzelne Datei oder einen einzelnen Ordner zu entzippen, doppelklicken Sie auf den gezippten Ordner, um ihn zu öffnen. Ziehen oder kopieren Sie das Element dann aus dem gezippten Ordner an einen neuen Speicherort.


Dann kannst Du diesen USB-Treiber installieren.

http://download.kettlerworldtours.net/drivers/CP210x_Windows_Drivers_6.7.3.zip

Diese Anleitung bitte vorher runterladen und lesen.
http://download.kettlerworldtours.net/drivers/Installation%20KETTLER%20USB%20Treiber.pdf

Dann hier die neue Racer S FW runterladen und wieder genau wie oben entzippen ->
http://toolbox.kettler.net/fileadmin/Software/Premium_Display/UPDATE_E_PREMIUM_DISPLAY_31_27.zip

Dort sind dann 2 PDF Anleitungen drinnen was zu tun ist.

Mini-USB Kabel an PC und Premium Display anstecken und die exe Datei mit dem FW-Update starten.

Ich drück dir die Daumen.

Wenn das auch wieder bei 2% hängt -> Mit dem Händler sprechen und wahrscheinlich muss dann das Display getauscht werden.

Ich drück dir die Daumen

Grüße

Erik

11.11. 2000 bis 14.12. 2010 AX1; 14. 12. 2010 bis 3. 2. 2016 Ergo Race; ; 4. 2. 2016 bis 11. 3. 2016 Racer 8; 4. 2. 2016 bis 11. 3. 2016 Racer 8; Ab 15. 3. 2016 Racer S, ab 5.12. 2018 Racer S 2018
Letztes IPN Test-Ergebnis in KWT 2.x Sporttyp sehr hoch -> Wert 0,63.
http://help.kettlerworldtours.de/kettlerworldtours30/bedienung/tastatur-und-bedienpanelbelegung.html
https://www.kettlerworldtours.de/main/faq/premium-display.html