Hallo zusammen,

ich habe ein Problem bei der Geräteerkennung meines X5 Ergometers.
Heute habe ich die gekaufte World Tours 1.0 erhalten, installiert und auf 1.1 upgedatet. Die Treiber für das Bedienpanel und den Kettler-USB Treiber habe ich installiert.
Bei der Geräteerkennung im Suchlauf taucht immer ein POPup Fenster auf:

"Das erkannte Gerät ist über USB angeschlossen. Das Bedienpanel muss deshalb separat erkannt werden...... Bei beiden Vorgängen muss eine Taste des Bedienpanels gedrückt gehalten werden"

All dies habe ich durchgeführt. Mein X5 und das Bedienpanel werden auch richtig erkannt, jedoch sind die Buttons "Gerät speichern" und "Übernehmen" nicht aktiv, so dass ich nicht weiterkomme.
Komischerweise habe ich vor 2 Monaten die Demo-Version schon zum laufen gebracht, ohne Probleme.
Was mache ich falsch. Die Treiber habe ich auch schon mal deinstalliert und nochmal wiederinstalliert. Mehrmals den Computer neu gestartet....

Vielen Dank für euer Hilfe im Voraus.

Gruß Thomas

Hallo klausi,

erstmal herzlich willkommen hier!

Hört sich ja alles gut an, was Du gemacht hast.

Bedenke aber zum "rot" werden aller Knöpfe mußt Du einen roten Knopf halten "während" Du mit der Maus auf Suchen drückst.

Alle 4 Knöpfe müssen "rot" sein, dann kannst Du das Bedienteil abspeichern.

Tipp: Ackere mal folgende Anleitung Punkt für Punkt anhand der Screenshots durch und dann schreibst mir bei welchem Punkt es hakt:

http://www.kettlerworldtours.de/main/forum/posts/anschluss_und_geraete_probleme_connection_and_device_problems/anleitung_fuer_alle_die_probleme_mit_der_konfiguration_ihrer_usb_trainingsgeraete_haben.html

schöne Grüße

Erik

[Dieser Beitrag wurde 2 mal bearbeitet, zuletzt am 2011-12-30T05:03Z.]

11.11. 2000 bis 14.12. 2010 AX1; 14. 12. 2010 bis 3. 2. 2016 Ergo Race; ; 4. 2. 2016 bis 11. 3. 2016 Racer 8; 4. 2. 2016 bis 11. 3. 2016 Racer 8; Ab 15. 3. 2016 Racer S, ab 5.12. 2018 Racer S 2018
Letztes IPN Test-Ergebnis in KWT 2.x Sporttyp sehr hoch -> Wert 0,63.
http://help.kettlerworldtours.de/kettlerworldtours30/bedienung/tastatur-und-bedienpanelbelegung.html
https://www.kettlerworldtours.de/main/faq/premium-display.html

Hallo Erik,

vielen Dank für den Tip mit den vier Tasten die ich aktivieren muss. Damit klappt es auch.
Jedoch nächstes Problem: Wenn ich jetzt auf Animation drücke bleibt die Bing Map auf der rechten Seite des Fensters ber der Initialisierung hängen (ca. 1/4 Fortschrittbalken). Erst nach mehrmaligem Schließen und Neustart des Programms hat es funktioniert. Wenn ich dann eine Tour starte ist einmal das Programm komplett abgestürzt und ein anderes mal hat der Fly away Manager ein Problem gemeldet und das Programm hat sich wieder verabschiedet....

Vielen Dank im Voraus für eine Rückantwort.

MfG
Thomas

Hallo Klausi,

den Bing Lizenzcode -> zu finden im Inlet der Kettler-DVD hast Du bereits eingegeben?

Was steht unter Hilfe über -> da sollte Bing Lizenz gültig bis xxxx stehen. ich weiß jetzt nicht genau obs wirklich unter Hilfe ist -> sitze hier am PC ohne KWT!

Das obige sollte aber nicht zu abstürzen führen -> nur eine nicht vorhandene Bing Lizenz...??

?? Da bin ich etwas ratlos.

Eine funktionierende Internetverbindung wirst ja am KWT PC haben?
Würde mich über ein paar mehr Daten über Deinen PC und das Betriebssystem freuen.

Hast Du die Ports für Kettler aufgemacht (Firewall-Ausnahme? + Virenscanner etc...)

Ach ja gibts vielleicht ein error.log File bei Dir am Rechner.
Schau mal nach unter C:\ProgramData\KETTLER\TourConcept\

Was hast du für eine Inet-Bandbreite?

Ich glaube da kann Dir jetzt "Wolfgang" eher helfen..

KWT version 1.1.4 hast ja drauf.
KWT immer nur drüberinstallieren -> nie komplett deinstallieren.
Auch ältere Versionen über neuere nur drüberinstallieren -> wenn gewünscht.

Recht viel mehr fällt mir dazu jetzt auch nicht ein.

schöne Grüße

Erik

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Hallo Erik,
ich habe festgestellt, dass beim erstmaligem Start des Programms und anschließendem Wechsel in den Animationsmudos bleibt die BingMap Initialisierung hängen. Breche ich das Programm ab und starte es nochmal funktioniert alles. Ich habe so schon 2 Trainings mit eigens importierten GPS-touren fahren können.
Bin zwar nicht 100% glücklich damit, aber hauptsache es klappt.
Ich habe einen etwas älteren Rechner mit XP. Seltsamerweise hatte ich wie schon geschrieben mit der DEMO Version überhaupt keine Probleme.
Vielen Dank für deine Bemühungen.
Gruß
Thomas

Hallo klausi,

naja so wie es bei Dir derzeit ist -> solls ja eigentlich nicht sein. Vielleicht weiß ja Wolfgang mehr.

schöne Grüße

Erik

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