Hallo an alle.

Ich hoffe ich bin hier mit meinem Problem richtig und mir kann geholfen werden.

Ich habe mir im letzten Herbst einen gebrauchten ErgoRacer (der mit den Riten Aufklebern und geteiltem Display) zugelegt. Dazu dann auch gleich noch Kettler World Tours 2.0.

Die Installation und auch das Verbinden per USB mit dem Computer verlief immer ohne Probleme. Nun war ich wegen längerer Krankheit seit Dezember nicht mehr online. Heute dann nach öffnen dem KWT Programms findet der Computer den Ergo Racer nicht bzw. steht unten in der Ecke links das dieser nicht in Betrieb ist, auch nach dem Update tut sich nix.

Nach laden eines Programmes und Starten kommt ein Feld wo steht:

Ich soll ein Reset durch drücken der entsprechenden Tasten durchführen oder das Gerät Trennen.

Leider hilft das Aus- und Einschalten nix.

Kann event. wer helfen?

Danke Robin

Hallo robinhood,

prüfe zuerst mal alle Kabelverbindungen auf korrekten Sitz.

(USB Buchse -> Stecker am Konverter und USB an der Rückseite des Displays. Apropos: Der Ergo Race 2 hat vorne einen USB Anschluss -> der ist aber Nicht für KWT geeignet ->Für KWT immer hinten am Display anschließen.

Starte dann KWT neu und melde dich ab.
Dann gehst Du auf Einstellungen.

Dann löscht Du den Ergo Race mal raus.

Dann wichtig hältst Du bereits eine rote Taste vom Bedienteil während du auf Geräte Port Suche mit der Maus klickst.

Jetzt sollte der ER gefunden werden.

Dann das gleiche mit dem Bedienteil Port wieder rote Taste halten während du auf Portsuche klickst.
Dann alle 4 Tasten "rot machen" speichern und fleißig trainieren.

Ich drück dir die Daumen

Grüße aus Österreich

Erik

11.11. 2000 bis 14.12. 2010 AX1; 14. 12. 2010 bis 3. 2. 2016 Ergo Race; ; 4. 2. 2016 bis 11. 3. 2016 Racer 8; 4. 2. 2016 bis 11. 3. 2016 Racer 8; Ab 15. 3. 2016 Racer S, ab 5.12. 2018 Racer S 2018
Letztes IPN Test-Ergebnis in KWT 2.x Sporttyp sehr hoch -> Wert 0,63.
http://help.kettlerworldtours.de/kettlerworldtours30/bedienung/tastatur-und-bedienpanelbelegung.html
https://www.kettlerworldtours.de/main/faq/premium-display.html

Hallo Erik,

da hab ich den Wald vor lauter Bäumen nicht gesehen.... .

Es war wie du gesagt hat, ich habe meinen Ergo abgemeldet und ihn dann über KWT wieder suchen lassen. Das selbe mit dem Bedienteil für die Schaltung bzw. Kamera.
Es wurde alles gleich gefunden, dann noch mal ein Neustart von KWT und siehe da es geht wieder.

Super!

Wenn ich gewußt hätte, wie einfach es doch auch gehen kann, dann hätte ich heute nicht auf den Kettler Service vertraut die da meinten den Ergo mal probehalber auf Werkseinstellung zu setzen um zu schauen ob es dann wieder geht.

Aber egal, es geht wieder.

Danke dir noch mal.

Grüße aus OÖ Karsten